Web-Hosting und -Administration
Der heutige Markt im Bereich Web-Hosting wird von vielen Anbietern bedient. Welcher ist der Beste im Preis-Leistungsverhältnis? Oft bestehen mehrere Verträge bei verschiedenen Anbietern und es entsteht so doppelte Belastung. Jeder Hoster hat Eigenheiten im Service-Workflow, in der Abrechnung und in der Bedienung der administrativen Oberflächen. Somit mangelt es schnell an Übersicht oder an Motivation der Verantwortlichen.
Die Kooperation mit Mittwald CM Service erlaubt es mir, Hosting-Pakete im Agentur-Rahmen zur Verfügung zu stellen. Es können neue Projekte gestartet werden und bestehende Pakete können integriert werden. Dazu gehört der Domaintransfer, E-Mail Integration, Zertifikate, Webspace und Datenbanken.
Meine Aufgabe ist das Bereitstellen einer Telefon- und E-Mail Hotline für anfallende Anliegen, die Administration der Hosting-Pakete, die Kommunikation mit den Hosting-Partnern und die Unterstützung im Fehlerfall mit Rat und Tat.